Quando você realiza uma compra ou contrata um serviço no App Goods, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. O App Goods preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você e, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados pelo App Goods e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros.

É importante, antes de tudo, esclarecer que os dados cadastrais dos clientes App Goods não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega, para cobrança ou participação em promoções solicitadas pelos clientes.

QUAIS DADOS SÃO COLETADOS PELO APP GOODS?

Durante sua experiência em uma de nossas lojas parceiras, uso do nosso App ou do nosso serviço de e-commerce, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática com o objetivo de conferência, monitoramento e controle, ou fornecidas diretamente por você, como por exemplo para a realização de seu cadastro. Veja abaixo quais dados pessoais nós podemos coletar e em cada situação:

DURANTE O CADASTRO:

• Nome completo;
• Número de CPF;
• Endereço de e-mail;
• Número de celular;
• Data de nascimento;
• Dados referentes aos seus endereços.

DURANTE O PREENCHIMENTO DO LOCAL DE ENTREGA E MÉTODOS DE PAGAMENTO:

• Endereço de cobrança;
• Endereço de entrega;
• Dados do cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento.

POR QUE SOLICITAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

• Entregar os produtos adquiridos ou o serviço contratado;
• Otimizar sua interação conosco;
• Garantir a segurança do site, de seu aplicativo e dos dados que processa;
• Informar o Cliente sobre as ofertas e divulgar os nossos serviços;
• Cumprir obrigações legais;
• Fins administrativos e de gestão.

COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?

Seus dados serão compartilhados apenas quando necessário:
i. Para prestação adequada dos serviços objeto de suas atividades com empresas parceiras;
ii. Proteção em caso de conflito;
iii. Mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente;
iv. Com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como empresas intermediadoras de pagamento e provedoras de serviço de armazenamento de informações.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns de seus dados pessoais poderão ser transferidos para outros países, por exemplo, quando utilizarmos serviços computacionais em nuvem para processamento ou armazenamento de dados, localizados fora do Brasil. Ao navegar em nosso site, aplicativo, comprar em nossas lojas físicas e/ou se comunicar conosco, você concorda com o tratamento de suas informações, inclusive a transferência internacional de dados, quando necessário. Adotamos medidas para garantir que quaisquer informações coletadas sejam tratadas com segurança, conforme os padrões de proteção de dados e de acordo com esta Política de Privacidade.

SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para o App Goods. Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
• Acesso aos dados pessoais.
• Revogação do consentimento.
• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido.
• Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável.

Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Nós trataremos seus dados pessoais com elevados níveis de proteção e garantindo sua privacidade, durante todo o período que você for nosso cliente, navegando em nossas plataformas e utilizando nossos serviços, ou potencial cliente com quem dividimos nossas ofertas de produtos e serviços.

Quando aplicável, e mesmo se você optar por excluir seus dados pessoais da nossa base de cadastro, o App Goods poderá reter alguns ou todos os seus dados pessoais por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos do App Goods, eventuais ações judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes dados.